Medlem i ProgramSupport

Vissa delar av ProgramSupport är öppen för alla via webben. För att komma åt all information på avdelningarna med Användartips och Rapporter måste man dock vara medlem. Två olika typer av medlemskap finns, nämligen webbmedlem och supportmedlem.

Förmåner för webbmedlemmar

• Medlemsbrev varje månad till den som tecknat medlemskapet.
• Fri tillgång till hela webbplatsen.
• Möjlighet att läsa och skriva ut de nerladdningsbara PDF-rapporterna.

Förutsättningar för webbmedlemskap

• Medlemskapet gäller för obegränsat antal användare per företag och verksamhetsort.
• Ett års webbmedlemskap kostar 500 kr.
• Fakturering sker i förskott efter anmälan.

Förmåner för supportmedlemmar

• Möjlighet att ställa personliga frågor och få svar via mejl eller telefon.
• Medlemsbrev varje månad till alla supportmedlemmar.
• Fri tillgång till hela webbplatsen.
• Möjlighet att läsa och skriva ut de nerladdningsbara PDF-rapporterna.

Förutsättningar för supportmedlemskap

• Medlemskapet gäller för max 6 medarbetare per företag.
• Ett års supportmedlemskap kostar 1800 kr (150 kr per mån).
• Fakturering sker i förskott efter anmälan.
• I medlemskapet ingår upp till 6 frågor med svar per år (2 frågor för provmedlem). Tilläggsmodul om ytterligare 6 frågor kostar 1200 kr.
• Företag som önskar ha fler än 6 supportmedlemmar kan teckna särskilt storkundsavtal.
  Kontakta info@programsupport.se för mer information.
• Personliga frågor besvaras om möjligt via mejl men vid behov av dialog blir ni uppringda.
• Naturligtvis är det inte alla typer av frågor och problem som kan hanteras på distans. Om en fråga kräver ett längre utredningsarbete så sker timdebitering (700 kr) efter godkännande från medlemmen.